سياسة الخصوصية

اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
سياسة الخصوصية

آخر تحديث: تشرين الأول 2026

تحترم شركة "ليبانيز بيرل فود" ("دعبول" أو "نحن") خصوصيتكم. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نجمعها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامها، والجهات التي قد نشاركها معها، والخيارات المتاحة لكم.

1. من نحن

يُدار هذا الموقع من قبل شركة "ليبانيز بيرل فود"، الواجهة البحرية – طريق أنفه – شمال لبنان. ونحن الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع والرد عليكم:

المعلومات التي تزوّدوننا بها: عند استخدام نموذج التواصل نجمع اسمكم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموضوع والرسالة التي تكتبونها.
المعلومات التقنية: كغيره من المواقع، تسجّل خوادمنا تلقائياً عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورونها وتاريخ الزيارة ووقتها.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات صغيرة تساعد الموقع على تذكّر لغتكم والحفاظ على أمانه (راجعوا "ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة" أدناه).

3. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم معلوماتكم من أجل:

الرد على استفساراتكم حول منتجاتنا وفرص التوزيع والتصدير.
تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه وحمايته من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
الالتزام بالواجبات القانونية والدفاع عن حقوقنا القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع، مثل تذكّر اللغة التي اخترتموها وحماية النماذج من إساءة الاستخدام. يمكنكم حظر هذه الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل سليم عندها.

5. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم عدداً محدوداً من خدمات الأطراف الثالثة الموثوقة، وقد تتلقى معلومات تقنية محدودة عن زيارتكم:

تحمي خدمة Google reCAPTCHA نموذج التواصل من الرسائل المزعجة والبرامج الآلية، ويخضع استخدامها لسياسة خصوصية Google وشروط الخدمة الخاصة بها.
تم تضمين خرائط Google في صفحة "اتصل بنا" لعرض موقعنا.
تنقلكم الروابط إلى صفحاتنا على فيسبوك وإنستغرام إلى مواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها.
يعالج مزوّدو البريد الإلكتروني والاستضافة لدينا الرسائل والبيانات نيابةً عنا.

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة للرد على استفساركم أو للحفاظ على سجلاتنا التجارية أو للامتثال للمتطلبات القانونية. وبعد ذلك نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.

7. أمن البيانات

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

8. حقوقكم

يحق لكم أن تطلبوا منا تأكيد المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو تصحيحها، أو حذفها، كما يحق لكم الاعتراض على طريقة استخدامها. لتقديم طلب، يرجى التواصل معنا عبر البيانات أدناه. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل الرد.

9. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم. وإذا كنتم تعتقدون أن طفلاً أرسل إلينا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لنقوم بحذفها.